物业未解决的公共设施维修费首先应根据物业管理法律法规和物业服务合同来确定。根据《物业管理条例》以及《民法典》的相关规定,小区内的公共设施设备通常由全体业主共有,并由物业公司负责进行日常管理和维护保养。
1. 若公共设施在正常使用情况下出现损坏或故障,且在物业服务合同约定的范围内,那么维修责任应由物业公司承担。物业公司应当按照服务合同约定的内容、标准提供维修服务,确保公共设施正常运行。
2. 若公共设施的损坏是由于不可抗力、第三人故意破坏等原因导致,而并非物业公司管理不当造成,那么维修费用原则上应从小区公共收益或者专项维修资金中支出,但物业公司有义务及时启动维修程序并跟进处理。
3. 如果物业公司在收到业主关于公共设施损坏的通知后,未及时履行维修义务,由此造成的损失扩大等后果,物业公司应当依法承担责任。
对于物业服务合同在交接期的履行争议,建议各方积极协商解决,无法达成一致时,则可申请由居委会、街道办事处、物业管理协会等相关组织进行调解,或者直接向人民法院提起诉讼,或依据合同中的仲裁条款提交仲裁机构进行裁决。在整个过程中,充分运用法律手段保护自身合法权益,并确保物业管理工作的平稳过渡,维护社区和谐稳定。
法律依据
《物业管理条例》第三十六条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第二百八十二条
建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
《民法典》第九百四十二条:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
《建设工程质量管理条例》第四十条
在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
物业服务瑕疵的界定主要依据以下几个方面:
1、物业服务合同
物业服务企业应按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。如果物业服务企业未能按照合同约定履行其服务职责,如保洁、绿化、安保等服务不到位,即可视为物业服务存在瑕疵。
2、行业标准
除了合同约定,物业服务还应当达到行业普遍认可的服务标准。例如,对于小区的清洁频率、绿化维护、安全巡查等,都有相应的行业标准。如果物业服务在这些方面未能达到行业标准,也可视为服务瑕疵。
3、业主利益
物业服务企业在提供服务的过程中,如果损害了业主的合法权益,如擅自提高收费标准、侵占业主公共利益等,也属于物业服务瑕疵。此外,如果物业服务企业的行为违反了相关法律法规,如《物业管理条例》中关于不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地的规定,同样可视为服务瑕疵。
物业服务存在瑕疵可以拒交物业费吗
物业服务不到位,业主一般不可以拒交物业费。我国法律规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
法律依据
《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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