连日来,到太原火车站和各预售票口购票的旅客越来越多。面对这种情况,昨日,太原铁路局采取多项措施应对节前客流高峰,最大限度方便旅客购票。
1月15日,太原铁路局召开紧急电视电话会议,传达贯彻胡锦涛总书记、温家宝总理等重要批示,并按照铁道部的统一部署,迅速落实便民措施,加大了客票发售管理。
为了留足票额,满足旅客出行,春运期间,太铁全面停办宾馆、饭店、旅行社预订票业务,同时,除学生和农民工团体票外,暂不发售任何团体票。严禁售票员在售票作业中擅自中断售票,私自囤积大量车票。售票人员上岗时要严格执行铁道部的 "四不准",即不准代卖、代买车票;不准抢、占车票;不准带现金、手机上岗;不准在售票桌内存放个人物品。如违反规定作业的,坚决调离岗位。对内外勾结以票谋私的铁路内部人员,一律解除劳动合同,情节严重,触犯法律的,移交司法机关严肃处理。另外,在车站售票窗口安装监控设备,对售票人员工作的全过程进行监督。还采用了最先进的微机售票系统,随时在网上监督车票的流向,发现异常可立即采取措施。目前,省内的354个售票窗口和65个代售点均接受监督。春运开始一周以来,省内各大车站都保持全天24小时不间断售票,最大限度地方便旅客购票。
据太原站客运科工作人员介绍,受金融危机影响,部分农民工提前分流,日前太原站的旅客发送量与往年同期相比略有下降。工作人员提醒广大旅客,不必只选择图定列车出行,在客流相对集中时,可选择乘坐临客。今年春运,太铁特别在临客上开展了"暖车工程",以确保车内温度在16摄氏度以上。