当前,我国产品质量管理权限分属质检、工商、商务、卫生、药监、农业、畜牧、农机、烟草、盐政、城建、林业、水利等部门,形成了多部门监管格局,在产品质量监管上相关部门做了大量卓有成效的工作。
法律咨询:怎样判断产品合格证是否是真的
最近买的一产品出现质量问题,销售商不让退货,而且我发现他的合格证就像商标一样,以简单的印刷体QA PASS,就没任何内容,我怎样才能判断这合格证是否有效呢
律师回答:
可以到质量监督机构去查询
相关法律知识:
《中华人民共和国消费者权益保护法》中有关内容的规定
第二十七条
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第二十八条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第二十九条
有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第三十条
人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。