半个月的据理力争终于有了结果：今天14时45分，一汽丰田在杭州同意对召回的丰田RAV4汽车车主进行补偿。至此，丰田全面接受了浙江方面提出的汽车消费维权的五项要求。据了解，汽车召回补偿在中国尚属首次。
上门维修，提供代步车，交通费、误工费等合理补偿……丰田承诺将上述处理方案3日内通知各4S店。这意味着，浙江汽车车主争取到了美国车主的“同等待遇”。
地方法规起了关键作用
浙江车主之所以能在此次与丰田的谈判中取得胜利，因为浙江是国内第一个立法规定汽车召回由厂商支付相关损失的省份。
“丰田章男在北京道歉时表示，他将按照所在国法律来履行对消费者的义务和责任。”
浙江省工商局负责人今天在接受记者采访时说，“如果丰田真的尊重中国法律，就应当对浙江的召回汽车承担赔偿责任。”
早在2000年，浙江省在国内率先出台的《浙江“三包”商品目录》，里面明确规定，汽车属于实行包修、包换、包退的商品，其三包期限为“一年或1.5万公里”。
根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第三十六条规定，实行“三包”的大件商品，应当由经营者负责修理、更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送;经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。
在浙江方面的据理力争下，丰田作出了让步。各个4S店的服务承诺也有了微妙的改变。杭州金丰丰田汽车销售服务有限公司的工作人员表示，车主如果实在没有空的话，他们会提供上门维修服务，未拿到车辆的RAV4车主也可以申请退还订金。
评论：
《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的法律效力仅局限于浙江省行政区化内，省内涉及的召回车主可以据此得到相应赔偿。国内其他省份的同类车型车主，是否能得到相同待遇目前还不得而知。不过，此事至少意味着国内今后在汽车召回赔偿问题上跨出了重要的一步。
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