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美容纠纷维权的咨询

大律师网 2017-08-13    0人已阅读
导读:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。 法律咨询:美容纠纷维权的咨询 律师回答: 纠纷发生后,受害

按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

法律咨询:美容纠纷维权的咨询

律师回答:

纠纷发生后,受害者应尽快去做伤害鉴定。其意义在于:第一,分清责任,确定伤害是否为侵权人行为所致;第二,为合理确定赔偿数额和治疗方法提供依据。鉴定之后,明确受害人的损伤程度,既便于确定合理的治疗方案,也有利于侵权人承认错误,尽快了结赔偿纠纷。

此外,受害者还应向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,组织医疗事故专业委员会或法医进行鉴定。一旦鉴定结果出来,法院就会依法公正判决。而受害者试图通过私下交易

了结纠纷的,可能会遗留后患。进行医疗美容前,消费者应该注意以下事项:

第一,留意医师的专业资格证书。接受整形外科手术前,除了留意医师诊所之招牌,更要注意医师到底是否曾接受过完整的外科及整形外科训练。合格的医师会主动出示证明其专业资格的相关文件。

第二,术前照相。任何美容整形手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相。一是作为院方资料保存,以便对比手术前后的效果,供科学研究用;二是作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷可作为证据出示。

第三,保存每次的就医资料。决定进行手术后,受术者一定要留下每次的就医资料,例如收据、挂号单、书面就医记录等。这也是纠纷发生时,受术者可以申诉维护个人权益的基本证明。就诊的病历记录也是很重要的证据。虽然法律规定病历记录必须保存10年,但院方篡改或销毁病历也不无可能。若担心自己的病历被篡改,则可直接提起诉讼,由法院出面调走病历,以减少或避免病历被篡改的危险。

第四,签订手术协议书。手术协议书是施术者和受术者之间取得共识所形成的一种书面文件,是处理纠纷的法律文件依据。签订手术协议书既显示出手术的严肃性,同时也对美容者提供了法律保障。

相关法律知识:

中华人民共和国消费者权益保护法中有关规定

第二十一条

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

第二十二条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

第二十三条

经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

第二十四条

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。



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