购物被骗纠纷案例汇总
下面是消费者在现实生活中以及通过电视、网络等渠道购物时的一些纠纷案例的汇总,希望可以给大家以提醒和帮助。
●购物遭欺 商家受罚
2006年8月19日,湟中县消协接到广东省游客雷某某的投诉:他们在湟中县塔尔寺游览时,经湟中县新天地旅行社导游李田平引导,在塔尔寺裥禅越商店购买一条彩绘哈达,价格为999元。回到西宁后,消费者发觉哈达价格过高,商店存在价格欺诈行为,于是向消协反映了这一情况。 全文
●“定金”不是“订金” 购物险遭损失
近日,郝女士在金三角装饰材料市场选中了一款强化地板,并交了300元现金。3天后,当地板被运回家时,郝女士发现,经销商提供的地板与样板地板不是同一批,木板表面的色泽和背后的平衡板颜色也不同,当即要求换货,送货司机也答应郝女士,回库房再找找有没有和“样板地板”同一批次的。然而,送货人司机一连几天都没了音讯。 全文
■网络购物
●网络购物要有维权意识 要便捷不要陷阱
轻点鼠标,喜爱的商品就可以轻松到家。近年来,网上购物正由一种网络时尚,逐步转变为大众常用的消费模式之一。与此同时,其中的各种消费陷阱也引起人们更多的关注。 全文
■电视购物
●电视购物受骗
近日,武夷山市消委会处理一起电视购物欺骗消费者的投诉案例,为消费者彭先生挽回经济损失850元。 全文
●电视购物消费纠纷
今年4月份,辽宁省铁岭的一位王姓消费者在电视上看到一则关于“铂金骑士”消毒烟的广告,对消毒烟产生了极大的兴趣,于是花了297元买了两盒。抽了两个月后,王某发现消毒烟根本起不到消除烟毒的作用,有一种上当受骗的感觉。于是,便向经销商反映,要求退货。但经销商借故予以拒绝。6月22日上午,便向永嘉县消保委投诉。问明情况后,发现消费者只知道经销商的联系电话,却不知道具体的单位和地址。我们开始查找经销商的下落,便向经销商了解,但就是不告诉经营地址。后来,经过多方了解,终于找到了该经销商的地址。便当即通知该单位负责人于6月22日下午前来调解。经调解,该经销商同意全额退款。 全文
●电视购物骗局多 购买需谨慎
日前,王女士拨打电视购物电话,购买了一部手机,但手机寄来后,只用了几天,便出现黑屏、死机,后来干脆无法开机。就在王女士无所适从时,一个不显示号码的电话打来。对方自称是“电视购物客服中心”,进行回访,只要客户支付一定数额的押金,就可以免费为她调换更高端产品,且货到后押金全额返还。王女士再次心动,但结果,拿到的却同样是劣质产品,两千余元的押金也一去不复返。 全文
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