事件过程：
2008年7月份，消费者徐俊杰向安庆市开发区消费者协会投诉，房款付清后，安庆扬子房地产有限公司不履行合同，拒交付钥匙。经开发区消费者协会与开发区工商分局取得联系，分局监管人员到当事人经营场所查实。
处理结果：
开发局工商分局发现拒交钥匙的是“上海互力房地产咨询有限公司安庆分公司”其为扬子江房地产有限公司做房地产销售，但营业执照上的经营范围无代理销售房地产等，违反了《经纪人管理办法》和《公司登记管理条例》，按一般程序立案被处罚1万元整。