旅游者与旅游经营者发生争议怎么办
双方协商;
申请旅游行业协会、消费者权益保护组织调解;
向旅游、工商行政管理、价格等有关部门投诉;
旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。