信用卡引发的酒店住宿消费纠纷
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
持卡人没有作预授权完成酒店向银行申请扣款被拒
一位顾客持信用卡在酒店住宿消费，次日没有退房即未完成预授权就离开了，酒店向银行申请扣款，银行以商户与持卡人说法不一为由拒绝扣款。
酒店：顾客没有结账
据酒店财务部朱经理介绍，去年8月一位姓董的消费者持某行信用卡办理了住房手续。按照正常程序，酒店前台为其作了预授权申请，得到了消费者