公正性。仲裁委员会依法独立行使仲裁权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉。
自愿性。仲裁纠纷实行自愿原则和或裁或审制度。即当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议；没有仲裁协议，一方申请的，仲裁机构不予受理；当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，法院不予受理。在仲裁过程中，当事人可自愿选择仲裁员、开庭方式和审理方式等。
保密性。仲裁一般不公开进行，可为当事人保守商业秘密，维护当事人的形象和声誉。