与医疗机构协商：受害人可以尝试与医疗机构进行沟通协商，寻求合理的解决方案。
向卫生行政部门投诉：如果协商无果，受害人可以选择向卫生行政部门(如卫计局)投诉，由卫生行政部门介入处理。
向法院提起诉讼：受害人还可以直接向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第三十七条 发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。
当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。
医疗事故赔偿比例并无一个固定的比例，而是根据医疗事故的具体情况和损害后果，结合医疗机构或医务人员的过错程度来确定的。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、精神损害抚慰金等。
在确定赔偿比例时，法院或医疗事故鉴定机构会综合考虑以下因素：
医疗事故等级和损害后果的严重程度。
医疗机构或医务人员的过错程度。
医疗事故与损害后果之间的因果关系。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第四十九条 医疗事故赔偿，应当考虑下列因素，确定具体赔偿数额：
(一)医疗事故等级;
(二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度;
(三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。
不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。
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