我和别人发生冲突过程中对方抢走了我的项链，民警办案过程中故意隐瞒欺骗当事人，利用民众无法调取监控欺骗当事人，监控应该是7天，民警欺骗当事人说5天覆盖了，我有录音为证，办案民警在答复我的时候跟我说法和复议的说法不一致，还给我看了一条假的项链，在看的过程中我提出要照相和我的项链的特征，民警明确表示给我看的项链没有我说的特征，我现在去天津市信访也没结果，我该怎么办呢？谢谢大家了。