2015年初，某公司300多名职工要求与单位签订一份集体合同。由于企业刚成立，尚未组建工会，部分职工就委托本企业的5名职工以及当地商会的朱某作为代表，向企业提出就工资标准、工资支付办法、工时制度等内容进行集体协商的要求。企业经过考虑，同意了职工的要求。2月21日，各方代表就集体合同的具体约定进行协商。商会的朱某和5名职工作为职工方的代表，公司一位副总经理、人事部门经理和律师等3人作为企业代表，双方经过认真热烈的讨论，就协商内容基本达成一致。失某作为职工方的首席代表在集体合同草案上签了字，副总经理作为企业方的首席代表也签字认可。随后，朱某等职工代表将集体合同草案向全体职工做了公布，但一些职工对合同协商内容及朱某的代表资格却表示不满，因此发生了争议。 (1)本案存在哪些问题? （2）集体合同是否有效？