我于2024年7月29日购买了太原中企育杰传媒科技责任有限公司的课程，共4300元，分期付款，每月358.33元，但是我没有学完并且很久没有学习，我想退款，但是公司不允许我退款，当时聊的是不想学，随时可以退，但又一个客服跟我说学三个月之后是不允许退款，我联系他们那些老师都没有理我，只有在交钱的时候才找我，我想要退款和解除合同。现在他们的客服给我拉黑了，请问应该怎么办。