一、当事人信息原告（本人）：香港居民，姓名：林航证件：香港身份证号码：R（9）；港澳居民来往内地通行证（回乡证）号码：H联系方式：电话：；微信：60664900被告一（租车公司）：示川网络集团（广东）有限公司 被告二（保障公司）：众安易行（四川）汽车服务有限公司事故地点：广东省东莞市虎门镇京港澳高速路段管辖法院：东莞市第二人民法院二、案件事实租车情况：本人于2026年4月4日向被告一租车，通过微信沟通并支付租金。租车公司承诺“已购买保险，本人无需支付任何费用”。 事故经过：2026年4月4日下午16:00分许，本人驾驶租赁车辆在东莞市虎门镇京港澳高速发生三车相撞事故，本人为尾车，被认定为全责方。保险情况：租车公司为涉案车辆向被告二购买了第三方责任保险。拖延情况：事故发生后，被告二一直消极处理，至今未完成定损，导致受损车辆无法维修。第一辆以及第二辆车车主已表示可能对本人提起诉讼。合同约定：租车合同中明确约定本人“不需要支付任何费用”，但租车公司及保障公司均未履行义务。