本人于2024年4月30日在贵4S店全款购买1辆东风本田XRU汽车(车牌号:湘M5K659、发动机号码:1052996、车架号:LVHRV3873P5053020、厂牌型号本田DHW7153RVCSF轿车。该车辆于2025年4月19日晚上8点左右发生严重事故,导致车毁人伤。根据《消费者权益保护法》第8条,我们多次到4S店服务部,要求东风本田制造商和4S店在27日前提供事故前后车辆完整行驶数据并出具书面分析报告及赔偿处理意见。截止目前,从事故发生到今天已经2个多月了,他们才于7月10日给我提供车辆检测分析报告(存在多处疑点)也没有给我明确的处理意见,完全置消费者权益不顾,导致我与我妻子二人长期来每天吃不好睡不好,精神严重伤害到快要崩溃。请问怎么维权?
同省律师
同城律师
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