你好，是这样的。因为我爱人昨天骑电动车，然后接小孩在回来的路上，在正常行驶的过程当中，被那个一个开出租车的那个顾客把门那个推开，没看后面。然后导致那个脚跟手都受伤了，然后脚有骨折，报了警，然后现在交警是把双方的那个车都给暂扣，我们这边需要怎么样去做才是正确的、有效的？