我在24年4月份在拼多多平台购买了一个空白的游戏账号，初始邮箱在商家那边，我只负责填写绑定邮箱和修改密码，期间我也对账号进行了游戏充值，在25年5月份对账号进行第三方平台出售，到26年6月份时候第三方平台客服向我反馈账号被找回，但是提供的找回截图中，改之前的绑定邮箱和改之后的绑定邮箱与我当时自己的邮箱和买家的邮箱均不一致，但是现在第三方平台客服让我去联系我的卖家也就是拼多多的商铺，现在商铺不回信息，之前我问过说如果账号被找回了需要初始邮箱咋办，他们说不会的。请问如果问题解决不了我要负责任吗，我也不确定当时的买家有没有进行二次转手。