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有个客人买了我们的电子辞典。但是过了几天她过来说机子坏了要求换一个新的,可是经过技术检测这是由于客人把电池装反了导致里面线路烧坏了,并不是产品的质量问题,可是客人又说我们没有明确标识电池的正反位置才导致的,我觉得我们很冤枉了,现在要怎么办?

上海-长宁区 发表于:2013-06-29 22:20

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