我经营一家电器公司，昨日有客人在我店买了一台空调后，我们店员联系了经常合作的某工人上门安装，在安装过程中他不慎坠楼受了重伤。那个工人不是我们店的员工，我们店应该负什么样的责任呢？客户和那位工人又要承担什么责任呢？