我叔家的妹妹今年6月份报名去日本劳务，8月3日一共交了23000元。8月5日去威海国际参加培训，又交2400元说是伙食费，但是不给开收据，在8月9日我妹妹因为环境接受不了，不想去了。当时威海国际说扣除1万的违约金剩下的全退。但是回来后去费县顺和出国劳务公司去要，她说和她们没关系了让去威海问。我问一下律师这个钱能退回来吗？得去哪里去退啊？