我一个朋友（以下简称A）买了一辆车，车城的人把车交给A的时候只有车辆的保险，没有购车发票，也没有拿合格证，给了一个临时牌照但是是假的（因为A对这些不懂），当时交车的时候A留了一万元的尾款，商议上户后给完（没有形成书面材料），但是现在车城的人要A把钱给完了才到4s点给他开发平和办理车辆上户事宜，而A听别人说给完了钱车城的人都是一直拖着而不给剩余的一万元，这样一直僵持下去也不是办法，请问怎么办