我十月11号买的900块电信手机送一张手机卡里面有3100块话费，开通到帐100，地址在路边搞活动没有店面是别人抽奖不要了转让我要的，他们营业员说有500万像素2GB，然后我就买了，回去后发现只有200万像素2mb内存，放读卡器下载不了软件，手机上的IMEI号MEID号和手机盒上的对不上，我都没打几个电话100分钟就没有了，十月5号手机卡已经被别人登记过了，保修卡什么的都没有，请问这属于诈骗吗？可以要求退款吗？