我朋友10月15日前往荔城区/六城门“XX车行”购买2014年新款豪华版一汽-大众速腾，价格167800元小车（双方洽谈中店老板称带有“独立悬架”配置），且在订单上也写的是15款速腾，后于10月20日将小车上牌挂号，由于本人不放心于10月21日前往莆田市4S点检测发现本型号车不是“独立悬架”车型，本人要求换车，但车行工作人员表示车辆已上牌无法换车，请问这种情况怎么处理，我明明要买配置有“独立悬架”车，提车时候却不是自己订单的车型，请问像这种情况怎么起诉车行？