我想咨询一下有关房屋赔偿的问题。事情是这样的，前段时间邻居家房子着火，火蔓延到我家，我家房子也被烧毁了不少东西，当时是半夜父母都睡着的，等发现的时候火势已经很大了，救火过程中父亲的手臂还被火烧到了，后来报了警的，可派出所后来回复说这个不属于他们管，找政府部门，几经周折找了不少地方都推来推去说管不了也赔不了，跟邻居协商他们却说什么也不赔偿，请问，我们该找谁去