我在淘宝两家买了一万块左右的衣服，然后卖家分别只给我发了一双袜子，我当时让别人签收的，没说明情况，别人帮我签收了，然后我申请退款，淘宝错误判决，打款给卖家。我现在要起诉卖家，然后需要淘宝提供卖家真实姓名地址，联系方式。淘宝网客服让我必须提供法院的起诉文件才提供。我没有那些信息就不能起诉卖家。我可以起诉淘宝网吗？