我家有个亲戚在常熟跟在包工头做事情，没交保险。于2015.1.24发生事故，左腿被烧伤，大概有左腿的2/1面积烧伤。于是先入院常熟医院治疗，然后转到淮安医院治疗，包工头当时答应治疗费全部出，外加误工钱。当时就没计较那么多。现在出院在家左腿大概有2/1都有疤痕，昨天他到常熟去包工头误工费（要2万）其实不多。工头说多了，要带他工伤鉴定，他也不懂这些，想咨询怎么维护受害者的权益？