12年我买了套新住房，去年底本所有住户都装修完了，今年我入住。发现卫生间上面漏水，是下水管与墙面接合部滴漏。找上层人家，人家说，并没有使用不当，我看了也是事实。找物业，物业叫我找楼上人家。如此这般，？请问大家，我该如何解决这个问题谢谢！