我一亲戚，做玻璃装修，下面有一工人，上班时间不听劝穿托鞋上班，在工地上走路自己踢到别的不锈钢管上，脚后刮伤。现已在医院住了半个月还不肯出院，医生也只是给他留院观察伤情，已经没有用药，每天只是擦点外用药而已。这个工人现在就说脚可能以后会有问题，不能上班了，现在需要一笔赔偿。遇到这样的情况应该怎么处理。