我首付买了一套房,交了首付款之后办不了按揭,房子也不能到房管局备案,房开才告诉我是因为他们的预售许可证还没下来所以办不了按揭,我现在想退房,他们却说要我支付预购合同里的20%的违约金,可具我了解他们没有预售许可证是不能卖房并收取我的首付款的,他们是属于违法欺诈行为吗？我能全款退我的首付款并要求他们赔偿部分损失吗？