朋友已经退休多年，原企业退出，国家应该给补的原企业没有给员工的煤火费等福利，据说在企业退出时国家将这部分钱补给现在托管的单位了，可是现在托管的单位说国家没钱还没给呢，退休员工也不知道是真是假，这种情况找什么部门能给解决呢？