合同约定是：出卖人在商品房交房后365天内，将办理权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案。如因出卖人的责任，买受人不能在规定期限内取得房地产权属证书的，按以下处理：（小区整体验收合格后90天办理，如未按约定时间办理，买受人不退房，出卖人按已付房款1%向买受人支付违约金。）交房3年多了还未能办理房产证，该怎么办？