我的家人在河源市某工厂宿舍，被人推下楼造成重伤，至今昏迷不醒，当天已经报案，可是肇事者至今也没有抓到，厂方只支付了2万的首期住院费，就没有管事了，我们目前该怎么办，厂家需要承担那些责任，我们可以申请工伤吗，如果肇事者抓不到，我们可以追责厂方吗，谢谢
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