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提问

在餐厅上班,因为客人自己的失误打翻桌上的饭菜,反而责怪我们服务态度不好。当时我一直微笑对待他,可是客人反而不依不饶,要求主管出来。主管出来之后不帮我还让我道歉,请问这合理吗?

黑龙江-鸡西 发表于:2016-07-26 09:27

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