我母亲是一名中学老师，暑假出去游玩的时候被动物园的猴子抓伤，请问动物园有责任吗？旅行社有责任吗？
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一个私人办的假冒旅行社招保安。把我通行证一时俩时就不给我。我该怎么办
想咨询一下关于旅游因天气原因下雨，旅行社给我们买票了，进去也不能玩这样我们要求旅行社把门票钱退给我们是不是可以
我表妹去旅游的时候被导游强制购买了手链，多花了800块钱，投诉旅行社也没有结果，请问该怎么办啊？
和朋友去坐船旅行，因为海浪大，船上又没有围栏，朋友不小心掉了下去，差点儿淹死，请问旅行社需要对朋友进行赔偿吗？
我是做旅游的，之前和郑州的旅行社有合作关系，去海南带团旅游，但有一部分团款没有及时汇款，团款一共五万多，转了三万多，剩余两万，因后来家里有事，本人生病，对方索要团款，我就一推再推，因当时无力偿还，就给对方打了个欠条，欠条打完，去找客户，客户说去海南导游非让加点消费，当时我也在，客人就每人又交了600左右自费项目，可当时在海南都没人说不行，反倒回来客人说安排不好，于是余下团款我就没给对方旅行社汇款，但现在他把我起诉了，不知道该怎么办？（明天有空联系）
前几个月去云南旅游 头天坐飞机到昆明 第二天早上起来去酒店餐厅吃饭 结果自己没看见玻璃门 把鼻子撞到门上了 然后打120去了医院 结果医生给检查下没事 自己感觉不适想住院医生说没事不让住院 然后回到酒店闹让酒店赔她 结果警察划分下来责任 说责任在个人 这种情况下旅行社有责任吗
我想咨询一下关于旅游投诉旅行社和导游的赔偿问题可以么？
舅舅朋友介绍去港澳游免费的，说只要200元钱给导就不会强行购物，结果不买东西都不让出来，花了一万多买的钻戒没有证书，项链坠回家后就坏啦，床上用品用了一次就起球，手表没几天就掉漆，这样的情况应该找谁呢？旅行社都是有这个女的办理的
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