我的情况是这样的 我在一家实体店换了车灯 由于车灯有问题 与卖家协商换新 卖家叫我支付5000押金给我换新 我支付宝支付了 卖家说厂家收到货给我退还押金 说给我半个月退还 但是还没有退 我可以以欺诈告他们吗 但是之前的协商都是手机Qq 支付凭证也是支付宝 请问大家 手机qq聊天记录和支付宝算证据吗？