我朋友是安装空调的，现在夏天到来，生意繁忙。很多客户都要求他们快点完工。我朋友在给一小区住户安装空调的时候，在正常的时间干活，结果在装空调的过程中被楼上住户泼水，他们这种工作也算是高空作业，如果不小心很可能就会出意外的。楼上住户泼水对我朋友的安全健康造成重大影响要怎么维权？