我是卖家 买家收到我发出的商品 在淘宝上提出是假货的异议 并要求淘宝介入 淘宝要求我提供发票 我提供发票和质检报告 以后 淘宝依然按假货退款流程处理 我也认了 我收到买家的货物 都被拆开 影响二次销售 拒绝退款，并有快递证明的红章，也提交给淘宝，淘宝刚发消息让我把货拿回，并强制把款拨给买家，我咨询淘宝好几个客服 都认为我这没有什么问题，本来就不该开启退货流程