我买了四年的房子，没有办房照，四年一直没有交取暖费，然后第一年他就给我掐了，我以为掐了就应该没有取暖费了呗，因为我没有享受到供热，我今天去查他说我要补齐四年的取暖费，然后还要缴纳滞纳金，四年的加起来特别高，我想问下，他们的收费合理吗