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华为手机存在质量问题,第一次维修后说部件坏了,需要更换;收到返修件后仍然存在问题,换了华为一家售后店,检测说正常。但是在试打电话过程中仍然存在震动、掉线问题。2次维修后仍然存在问题,华为不愿承认(第一次称有问题,第二次称没有问题),这种情况怎么维权?

广东-深圳 发表于:2016-12-02 23:20

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