本人跟北京的一家新风系统销售公司交了2000元定金，现在不想装了，该公司不给退钱，理由是定金不能退。但是，该公司没给任何正规的手续和文件，只是手写了一个收条证明收了2000元定金。我觉得这属于欺诈行为，没有说明，没有正规单据。想通过法律教育一下这类商家。请问各位律师，有招么？