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提问

在淘宝上买825大棚钢架,结果用了一段时间之后发现。生锈很严重,后来通过淘宝维权,淘宝确定是卖家产品质量有问题,后来商家不配合处理,淘宝把商家店铺给关了,然后退给我1000块的店铺保证金。 我不认可这样的处理结果,后来通过315投诉淘宝,淘宝让我可以通过申请披露卖家信息走司法程序维权。 现在已经拿到卖家的个人信息了。 想咨询一下,接下来我应该怎么办呢?

江苏-镇江 发表于:2017-06-09 14:32

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