我父亲电动三轮车跟小货车发生车祸了对方全责，报警了责任认定单也开了，，警察走后肇事者没说话开车就跑了打电话给他，他说让找他保险公司。。保险公司也答应赔钱了可是保险公司不直接赔给我们。现在给肇事者打电话他关机了找不到人了我们该怎么办？找了当时他跑的时候就找交警了，交警说让起诉他去