老师好，我是租户，小区楼房十多层，我住5层。家人出门后，小卧室着火，有波及上下及周围邻居，主要是烟熏及烟尘。消防鉴定结果为排除自然、雷击、小孩玩火，不排除电气故障、遗留火种引发次火灾。据小区其他人说当时有几辆消防车进不了小区，只有一辆较小的消防车能进去，楼层又没水，从其它楼接的水。这种情况都有谁承担责任及赔偿问题 起火点在小卧室插座附近 消防鉴定结果为排除自然、雷击、小孩玩火，不排除电气故障、遗留火种引发次火灾。 现在有的邻居要求的赔偿过分，大概10万多点 10万到15万吧