我公司产品中文标签年月日日期信息中月份为英文（例如11Aug2018），同一打假人多处购买多处投诉，我们到食药监（我们认为标签虽然违反了7718但是属于标签瑕疵范畴），食药监局不认定为标签瑕疵，并建议和解，投诉人态度强硬要求必须10倍赔偿。请问作为进口企业我们应该怎么处理。