移动营业部门工作人员，在我不知情的情况下，利用工作之便，盗取我的个人身份信息，将我手机套餐改成高价套餐，每月多出话费100多元，在我发现后及时更改为原套餐，经过打客服电话，他们说只赔偿差价。请为有没有方法惩罚他们，如果盗取别人信息只赔偿差价，那谁都会这样做。