委托人对于律师或者律师事务所在执业过程中出现的违法和违背职业道德的行为，可以向其执业的律师所，也可以到所在地的司法局或者律师协会进行投诉。
当事人投诉律师事务所或者律师，应准备一份书面的投诉信，并附带有关证据材料(如委托代理合同、收费凭据等)的复印件前往所在地司法局律师管理部门、律师协会(各地司法局、律师协会的地址、电话见附录)或者通过信函等方式进行投诉。