1、合法原则。合法原则是指企业劳动争议的处理机构在处理争议案件时，要以法律为准绳，并遵循有关法定程序，劳动争议处理的开始、进行和终结都要符合程序法的规定，对双方当事人的权利要给予平等的保护。
2、公正和平等原则。公正和平等原则是指在企业劳动争议案件的处理过程中，应当公正、平等地对待双方当事人，处理程序和处理结果不得偏向任何一方。公正和平等原则要求企业劳动争议的任何一方当事人都不得有超越法律和有关规定以上的特权。
3、调解原则。调解原则是指仲裁委员会和法院在处理企业劳动争议中要先行调解，调解不成时，才会行使裁决或判决。
4、及时处理原则。及时处理原则是指企业劳动争议的处理机构在处理争议案件时，要在法律和有关规定要求的时间范围内对案件进行受理、审理和结案，无论是调解、仲裁还是诉讼，都不得违背在时限方面的要求。
劳动争议调解委员会、地方劳动争议仲裁委员会和地方人民法院。
1、协商
协商达成一致，应当签订书面和解协议。
2、调解
协商不成，可申请调解委员会调解,调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解委员会印章后生效。生效的调解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
3、仲裁
劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。仲裁时效：一年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
4、诉讼
劳动人事争议仲裁委员会作出的同一仲裁裁决同时包含终局裁决事项和非终局裁决事项，当事人不服该仲裁裁决向人民法院提起诉讼的，应当按照非终局裁决处理。