产品责任,是指产品存在缺陷发生侵权,造成他人损害,生产者、销售者等应当承担的侵权责任。
产品责任的承担,生产者对缺陷产品致人损害承担无过错责任,对免责事由承担举证责任;由于销售者过错导致产品存在缺陷的,生产者赔偿后有权向销售者追偿(法律依据:《侵权责任法》第41条、第43条第3款、《关于<民事诉讼证据>的若干规定》第4条第6款)。因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的应当承担侵权责任;销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的应当承担侵权责任;销售者不存在过错,赔偿后有权向生产者追偿(法律依据:《侵权责任法》第42条、第43条第2款)。根据《侵权责任法》第44条的规定,运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后有权向第三人追偿。
1、产品生产者责任纠纷,是指因产品存在缺陷,造成他人人身、财产遭受损害,产品的生产者(即为流通目的而加工、制作产品的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
2、产品销售者责任纠纷,是指因产品存在缺陷,造成他人人身、财产遭受损害,产品的销售者(实施使产品流通的行为的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
3、产品运输者责任纠纷,是指因产品的运输者的过错导致产品存在缺陷而致他人人身、财产遭受损害时,其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
4、产品仓储者责任纠纷,是指因产品的仓储者的过错导致产品存在缺陷而至他人人身、财产遭受损害时,其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
1、协商
发生产品责任纠纷,可以协商解决。
2、诉讼
协商不成可以向法院提出诉讼,应提交诉状,诉状要根据被告单位数(被告是个人的按人数)附足副本。法定代表人必须是单位的主要负责人(无正职时,可由副职担任),也可以委托律师或法院许可的其他人为代理人。委托书由委托人签名盖章。