医疗损害责任纠纷属于民事责任，且属于过错责任。医疗损害责任纠纷是指医疗机构及其从业人员在医疗活动中，未尽相关法律、法规、规章和诊疗技术规范所规定的注意义务，在医疗过程中发生过错，并因这种过错导致患者人身损害所形成的民事法律纠纷。
患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。若是对方不赔偿的，受害人可以向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条
【过错原则】患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》【过错推定原则】第一千二百二十二条 患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;(三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。当患者家属提出封存复印病历时，正常上班时间报医教部，非正常上班时间报总值班。
2、医护人员应当向患者或家属做好沟通、解释、解答工作;
3、如果解释无效的，应及早上报给医务部门;
4、医务部在接到上报后，应当做相应调查、了解和沟通，然后组织调解;
5、若是不能调解的，由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会;
6、对医疗技术讨论结论有异议的，可以申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。
法律依据
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条
医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，也可以经医患双方同意，由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。
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